Privacy Policy (ES)

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE WHAPPS

Última modificación: 23 de marzo de 2021

Definiciones

WHAPPS LLC: Proporcionamos servicios de creación y mantenimiento de programas de recompensas bajo los nombres de Online Rewards, My Point Rewards, Catalog API, WorkProud, RewardsOnDemand y My Milestone Award. En lo que respecta a esta Política de Privacidad, WHAPPS LLC y todas las filiales serán referidas como “Nuestro”, “Nosotros” o “Nos”.

NUESTROS SERVICIOS: Construimos Programas de Recompensas, incluyendo Recompensas para Empleados, Negocio a Negocio, Incentivos para Canales, Programas de Bienestar, Programas para Consumidores, Programas de Reembolso y otros. Nos referimos a estos colectivamente como “Programas de Recompensas”.

NUESTROS CLIENTES: Construimos, gestionamos y mantenemos Programas de Recompensas para y en nombre de nuestros Clientes, que especifican los requisitos para cada uno de sus Programas de Recompensas. En lo que respecta a esta Política de Privacidad, nuestros clientes serán denominados “Patrocinadores del Programa”.

PARTICIPANTES: Cualquier empleado, cliente, socio u otro individuo invitado a unirse al Programa de Recompensas de un Patrocinador del Programa que gestionamos en su nombre se denomina “Participante” o “Usted”.

Nuestra Política de Privacidad

Respetamos su privacidad y queremos asegurarnos de que conoce nuestras prácticas en lo que respecta a su información personal que puede ser capturada y almacenada en nuestros Programas de Recompensas.

Nuestra Política de Privacidad describe cómo recopilamos, almacenamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información y las opciones que usted tiene respecto a cómo recopilamos, almacenamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información.

En los casos en que el Patrocinador del Programa haya especificado obligaciones adicionales con respecto a la recopilación y uso de información personal en un Programa de Recompensas y, si estas obligaciones son más restrictivas que las establecidas en esta Política de Privacidad, cumpliremos con las obligaciones más restrictivas.

Al utilizar nuestros Programas de Recompensas, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y nuestro Acuerdo de Licencia de Usuario Final y da su consentimiento para que recopilemos, utilicemos, procesemos, divulguemos y retengamos su información como se describe en esta Política de Privacidad. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ALGUNA PARTE DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD O DE NUESTRO ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL, NO UTILICE NINGUNO DE LOS PROGRAMAS DE RECOMPENSAS.

REVISE CUIDADOSAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Esta Política de Privacidad está incorporada y referenciada en el acuerdo de Licencia de Usuario Final con los patrocinadores del programa y los proveedores de servicios de terceros, según corresponda.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Información personal

Podemos recopilar y almacenar información personal sobre usted para ofrecer y mejorar los Programas de Recompensas. Esto incluye la información que nos proporcione usted, un Patrocinador del Programa u otros Participantes que puedan identificarle de forma exclusiva, como por ejemplo:

• Su nombre
• Su información de contacto
• Detalles sobre su relación con el Patrocinador del Programa
• Compras y canjes de artículos del catálogo que usted realiza utilizando los Programas de Recompensas
• Contenido como publicaciones, comentarios, fotos, videos
• Otra información que usted crea y envía o que otros Participantes crean y envían sobre usted

Información de pago

Si realiza una compra al utilizar los Programas de Recompensas, un procesador de pagos externo puede recopilar el número de su tarjeta de pago o de su cuenta bancaria, la fecha de caducidad de la tarjeta de pago, el código de seguridad y otros detalles de pago, así como otra información personal para completar su compra.

Información transaccional

Podemos recopilar y almacenar datos que sean relevantes para el funcionamiento de un Programa de Recompensas del Patrocinador pero que no se generen a través del uso del Programa de Recompensas, tales como compras, registros de peaje, actividades de salud y bienestar u otro tipo de datos que sean necesarios para apoyar el funcionamiento de un Programa de Recompensas del Patrocinador.

Información sobre la ubicación

Si usted accede a los Programas de Recompensas en un dispositivo móvil y la configuración de su dispositivo móvil lo permite, podemos recopilar información sobre su ubicación. Consulte la sección “Sus opciones” más adelante para obtener detalles sobre cómo limitar la información de ubicación que recopilamos cuando accede y utiliza los Programas de Recompensas en un dispositivo móvil.

Información sobre la experiencia

Podemos realizar encuestas a petición y en beneficio de un Patrocinador del Programa. También podemos realizar encuestas con fines de marketing e investigación de datos, en las que analizamos las respuestas en conjunto. Podemos solicitar datos de contacto si necesitamos verificar o validar las respuestas.

Información anónima

La información que recopilamos puede incluir, sin limitación:

• Información sobre los dispositivos que utiliza para acceder a los Programas de Recompensas (como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el tipo de navegador web y la información de la red móvil)
• Información anónima sobre su acceso y uso de los Programas de Recompensas, como:
• Datos y registros de tráfico, acciones realizadas al utilizar los Programas de Recompensas (como búsquedas, “me gusta”, visitas a la página y patrones de navegación), fechas y horas de uso, duración del uso de los Programas de Recompensas (incluyendo si es un participante que repite o es la primera vez que participa)
• Información demográfica, así como datos de encuestas de investigación voluntarias y anónimas.
• Otra información según lo requiera el Patrocinador del Programa

Información sobre el uso del sitio web

Cuando usted utiliza los Programas de Recompensas, podemos recopilar cierta información por medios automatizados, como cookies y balizas web. Una “cookie” es un archivo de texto enviado por un sitio web a la computadora de un participante o a otro dispositivo conectado a Internet para identificar de forma exclusiva el navegador del participante y/o para almacenar información o configuraciones en el navegador. Algunos contenidos o aplicaciones disponibles a través de los Programas de Recompensas pueden emplear el uso de cookies de terceros servidos por éstos. No recopilamos información personal a través de las cookies propias o de terceros. Utilizamos las cookies para identificar el hecho de que usted es un participante recurrente.

Una “baliza web”, también conocida como etiqueta de Internet, etiqueta de píxel o GIF transparente, se utiliza para transmitir a un servidor web información sobre las acciones del usuario que abre la página o el correo electrónico que contiene la baliza. Nosotros, y nuestros afiliados, podemos utilizar balizas web en todos los Programas de Recompensa, incluso en sitios web, correos electrónicos, anuncios en otros sitios web o nuestros propios anuncios. Podemos utilizar balizas web para medir el comportamiento de los participantes, para ayudarnos a mejorar la experiencia de los participantes y para gestionar el contenido del sitio web.

CÓMO SE UTILIZA LA INFORMACIÓN

Utilizamos la información que recopilamos para gestionar los Programas de Recompensas de nuestros patrocinadores. Podemos ponernos en contacto con usted para proporcionarle asistencia al cliente o para responder a sus preguntas y comentarios. Podemos utilizar la información para emitir premios, procesar pedidos y enviar notificaciones en los Programas de Recompensas. También podemos ponernos en contacto con usted para enviarle mensajes y otra información en nombre de los Patrocinadores del Programa, preguntarle sobre su interés en otros Programas de Recompensas u ofertas especiales, facilitar el canje de recompensas e informarle sobre nuevos productos u otra información relevante para el Programa de Recompensas de un Patrocinador. Podemos revelar su información personal a nuestros contratistas, proveedores de servicios, suministradores y otros terceros con el fin de proporcionarle los Programas de Recompensas. Esperamos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen la información estrictamente con el fin de procesar su solicitud o entregar los productos o Programas de Recompensas que ha solicitado.

Utilizamos las herramientas de recopilación de datos para facilitar los requisitos de los Programas de Recompensas según lo especificado por los Patrocinadores del Programa y ayudar a proporcionarle una experiencia positiva en los Programas de Recompensas. Utilizamos los datos para analizar las tendencias y las estadísticas relativas a su uso de los Programas de Recompensas y a las transacciones realizadas en los Programas de Recompensas, para prevenir el fraude y las transacciones no autorizadas, para satisfacer las necesidades de los Patrocinadores del Programa, para hacer cumplir nuestro Acuerdo de Licencia de Usuario Final y otros acuerdos, y para cumplir con las leyes aplicables y las normas del sector.

Podemos revelar su información personal a: un comprador u otro cesionario en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución, venta u otra transferencia de algunos o todos nuestros activos, si la información está disponible públicamente; si creemos que es necesario o apropiado para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de WHAPPS, los usuarios de nuestros Programas de Recompensas u otros; o si es requerido por cualquier solicitud legal de las autoridades públicas, incluyendo la seguridad nacional y las agencias de aplicación de la ley.

No compartimos, vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros para sus fines promocionales. Podemos revelar información agregada sobre nuestros participantes, y otra información que no identifique personalmente a ningún participante específico, sin restricciones.

Cualquier información personal recopilada sobre los participantes mientras participan en los Programas de Recompensas puede ser procesada en los Estados Unidos o fuera de los Estados Unidos por nosotros o por partes que actúen en nuestro nombre. Si nos proporciona su información personal a través de los Programas de Recompensas, usted consiente el procesamiento de sus datos en Estados Unidos y en otros países. Los Programas de Recompensas están alojados en Estados Unidos. Para obtener más información sobre los mecanismos de transferencia de datos jurisdiccionales, póngase en contacto con privacy@whapps.com.

SUS OPCIONES

Visite www.allaboutcookies.org para obtener más información sobre la desactivación de las cookies. Si decide rechazar las cookies, la funcionalidad de los Programas de Recompensa que depende de las cookies puede dejar de estar disponible.

Si recibe un correo electrónico nuestro sobre nuevos productos o Programas de Recompensas, puede notificarnos para que le eliminemos de nuestra lista de correo electrónico haciendo clic en el enlace “UNSUBSCRIBE” (DARSE DE BAJA) que aparece en la parte inferior del correo electrónico o enviando un correo electrónico con “UNSUBSCRIBE” en el asunto a privacy@whapps.com explicando su deseo de no seguir recibiendo comunicaciones y proporcionando la dirección (de correo electrónico y/o física) que desea eliminar.

Si no desea que capturemos y utilicemos su información de localización, puede desactivar las funciones de localización de su dispositivo móvil o elegir no utilizar nuestras aplicaciones móviles.

ACCESO Y CORRECCIÓN

Si la información que mantenemos sobre usted en relación con un Programa de Recompensas es inexacta, o si desea actualizar o revisar su información, póngase en contacto con el Patrocinador del Programa. Ellos realizarán los cambios directamente o se pondrán en contacto con nosotros para corregir, modificar o eliminar la información que sea inexacta. En cualquier otro caso en el que desee revisar o actualizar su información, envíe una solicitud detallada con la información correcta a nuestro Responsable de Protección de Datos en privacy@whapps.com.

Deberá proporcionar suficiente información de identificación, incluyendo su nombre y dirección. Podemos solicitarle que proporcione información de identificación adicional para confirmar su identidad y satisfacer las preocupaciones de seguridad de la información. Podemos limitar o denegar el acceso a la información personal cuando proporcionar dicho acceso resulte excesivamente oneroso o costoso dadas las circunstancias. Cuando esté justificado, podremos cobrar una tarifa razonable por el acceso a la información personal.

CÓMO SE CONSERVA Y ASEGURA LA INFORMACIÓN

Conservamos la información mientras sea necesaria y relevante para nuestras operaciones. Además, conservamos la información personal para cumplir con la legislación aplicable, prevenir el fraude, resolver disputas, solucionar problemas, ayudar en cualquier investigación, hacer cumplir el Acuerdo de Licencia de Usuario Final y realizar otras acciones permitidas por la ley.

Empleamos prácticas de seguridad estándar de la industria diseñadas para proteger la seguridad de la información personal enviada a través de los Programas de Recompensas. No nos hacemos responsables de los actos de quienes obtengan un acceso no autorizado y no garantizamos que vayamos a impedir el acceso no autorizado a su información privada. Además, la seguridad de la información transmitida a través de Internet nunca puede garantizarse totalmente. Recibimos la información personal a través de Internet en formato encriptado cuando es posible. No nos hacemos responsables de la interceptación o interrupción de las comunicaciones a través de Internet ni de los cambios o pérdidas de datos resultantes de la transmisión por Internet. No garantizamos la confidencialidad, integridad o disponibilidad de la información de un Programa de Recompensas después de que el Patrocinador del Programa al que se dedica esa parte de los Programas de Recompensas acceda a ella, ni podemos controlar la forma en que los Patrocinadores del Programa utilizarán su información.

Usted es responsable de mantener la seguridad de cualquier contraseña, identificación de usuario u otra forma de autenticación utilizada para obtener acceso a áreas protegidas o seguras de los Programas de Recompensas. Con el fin de protegerle a usted y a sus datos, podemos suspender su uso o acceso a cualquiera de los Programas de Recompensas, sin previo aviso, a la espera de una investigación, si se sospecha de cualquier violación de la seguridad. El acceso y uso de las áreas protegidas y/o seguras de cualquiera de los Programas de Recompensas está restringido únicamente a los usuarios autorizados. El acceso no autorizado a las áreas protegidas y/o seguras está prohibido y puede dar lugar a un proceso penal.

SERVICIOS VINCULADOS (SERVICIOS DE TERCEROS)

Los Programas de Recompensas pueden tener enlaces a sitios web y servicios de terceros (“Servicios de Terceros”) con los que no estamos afiliados. Un enlace a cualquier sitio web de Terceros no representa nuestra aprobación de cualquier sitio web de Terceros ni la calidad o exactitud de la información presentada en el mismo. Si usted visita el sitio web de un Tercero, está sujeto a su política y prácticas de privacidad y no a esta Política de Privacidad. Revise cuidadosamente las políticas y avisos legales y de privacidad de todos los sitios web de Terceros que visite.

DISPOSICIONES ESPECIALES

No dirigido a los niños

No recopilamos deliberadamente información personal identificable sobre niños menores de 13 años. Si usted es menor de 18 años (pero tiene al menos 13 años), solo podrá utilizar los Programas de Recompensas bajo la supervisión de uno de sus padres o de un tutor legal que acepte someterse al Acuerdo de Licencia de Usuario Final. Los niños menores de 13 años no podrán utilizar los Programas de Recompensas, y los padres o tutores legales no podrán aceptar el Acuerdo de Licencia de Usuario Final en su nombre.

Algunos Patrocinadores del Programa pueden optar por configurar los Programas de Recompensas para permitir que los empleados menores de edad publiquen contenido generado por el usuario a través de los Programas de Recompensas. En tales casos, los menores pueden modificar y eliminar su contenido generado por el usuario en cualquier momento con el mismo servicio utilizado para crearlo. Los usuarios también pueden ponerse en contacto con privacy@whapps.com para que les ayude a eliminar el contenido generado por el usuario. La eliminación del contenido generado por el usuario no asegura la eliminación completa o exhaustiva de esa información de los Programas de Recompensas.

Cómo respondemos a las señales Do Not Track (No Rastrear)

Algunos navegadores web (incluidos Safari, Internet Explorer, Firefox y Chrome) incluyen una función “Do Not Track” (DNT) o similar que indica a los servicios digitales que un participante no desea que se rastree su actividad en línea. Si un servicio digital que responde a una señal DNT concreta recibe la señal DNT, el navegador puede impedir que ese servicio digital recopile cierta información personal sobre el participante. No todos los navegadores incluyen una opción DNT y las señales DNT no son todavía uniformes. Por lo tanto, no respondemos a las señales DNT. Visite http://allaboutdnt.com para obtener más información sobre las señales DNT.

Escudo de Privacidad UE-EE. UU.

WHAPPS LLC cumple con el marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU., tal y como establece el Departamento de Comercio de EE. UU., en lo que respecta a la recopilación, uso y retención de información personal transferida desde la Unión Europea a EE. UU. WHAPPS LLC ha certificado al Departamento de Comercio que se adhiere a los Principios del Escudo de Privacidad.

Si existe algún conflicto entre los términos de esta Política de Privacidad y los Principios del Escudo de Privacidad, los Principios del Escudo de Privacidad prevalecerán. Para saber más sobre el programa del Escudo de Privacidad, y para ver nuestra certificación, visite www.privacyshield.gov. Nuestra participación en el Escudo de Privacidad se aplica a toda la información personal que está sujeta a esta Política de Privacidad y que se recibe de individuos que residen en la Unión Europea, y el Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzca la transferencia de datos personales de individuos de la UE a terceros, esperamos que dichos terceros restrinjan su acceso, uso y divulgación de dichos datos personales de forma coherente con nuestras obligaciones del Escudo de Privacidad. Si alguno de esos terceros no cumple, podemos tener responsabilidad en la medida en que seamos responsables del hecho que dio lugar al daño.

En cumplimiento de los Principios del Escudo de Privacidad, nos comprometemos a resolver las quejas sobre nuestra recopilación o uso de sus datos personales. Las personas de la UE que tengan preguntas o quejas sobre nuestra política del Escudo de la Privacidad deben ponerse en contacto con nosotros en privacy@whapps.com.

Además, nos hemos comprometido a cooperar con el panel establecido por las Autoridades de Protección de Datos (“DPA”) de la UE con respecto a las quejas del Escudo de Privacidad no resueltas relativas a los datos de recursos humanos transferidos desde la UE en el contexto de una relación laboral. Si no recibe a tiempo el acuse de recibo de su reclamación por nuestra parte, o si no hemos abordado su reclamación de forma satisfactoria, póngase en contacto con las DPA de la UE para obtener más información o para presentar una reclamación. Los servicios de las DPA de la UE se proporcionan sin costo alguno para usted. También puede ponerse en contacto con nosotros para que le dirijamos a los contactos correspondientes.

Si tiene alguna preocupación sobre la privacidad o el uso de los datos que no hayamos resuelto a su entera satisfacción, puede ponerse en contacto con JAMS, nuestro proveedor de resolución de conflictos con sede en Estados Unidos. Visite https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-claim para obtener más información o para presentar una reclamación. Los servicios de JAMS se proporcionan sin costo alguno para usted.

Como se explica con más detalle en los Principios del Escudo de la Privacidad, tiene a su disposición una opción de arbitraje vinculante para tratar las quejas residuales que no se hayan resuelto por ningún otro medio. Estamos sujetos a los poderes de investigación y aplicación de la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos.

GDPR

GDPR son las siglas en inglés del “Reglamento General de Protección de Datos”, y está en vigor desde el 25 de mayo de 2018. El GDPR sustituye las leyes nacionales de privacidad y seguridad que existían anteriormente dentro de la UE por una única ley integral para toda la UE que rige el uso, el intercambio, la transferencia y el procesamiento de cualquier dato personal que se origine en la UE.

Nuestra política es respetar todas las leyes que se aplican a nuestro negocio y esto incluye el GDPR. También somos conscientes de que los patrocinadores del programa tienen requisitos en virtud del GDPR que se ven directamente afectados por su uso de nuestros Programas de Recompensas.

Para garantizar nuestro cumplimiento del GDPR, nos hemos comprometido a:

Garantizar que nuestros Servicios tengan la certificación SOC2, con certificaciones anuales a partir de 2018. Garantizar los mecanismos de transferencia de datos adecuados, tal y como exige el GDPR, cuando los datos se transfieran fuera de la UE.

Ayudar a nuestros clientes, en la medida de lo posible, a responder a las solicitudes de los sujetos de datos que nuestros clientes puedan recibir en virtud del GDPR.

WHAPPS LLC cumple con ciertos marcos legales relacionados con la transferencia de datos desde el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido a los Estados Unidos. Cuando WHAPPS LLC se compromete a realizar dichas transferencias, WHAPPS LLC se basa en las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) como mecanismo legal para ayudar a garantizar que sus derechos y protecciones viajen con su información personal. Las SCC son compromisos contractuales entre las empresas que transfieren datos personales, que las obligan a proteger la privacidad y la seguridad de dichos datos. WHAPPS LLC adoptó las SCC para poder proteger los flujos de datos necesarios cuando se transfieren fuera de la UE y del Reino Unido a países que la Comisión Europea no ha considerado que protejan adecuadamente los datos personales, incluida la protección de las transferencias de datos a los Estados Unidos.

Declaración de privacidad – California

Este AVISO DE PRIVACIDAD PARA LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA complementa la información contenida en la Política de Privacidad de Whapps LLC y sus filiales (colectivamente, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) y se aplica únicamente a los visitantes, usuarios y otras personas que residen en el Estado de California (“consumidores” o “usted”). Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”) y otras leyes de privacidad de California.  Todos los términos definidos en la CCPA tienen el mismo significado cuando se utilizan en este aviso.

Información que recopilamos

Recopilamos información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, es capaz de ser asociada con, o podría ser razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular (“información personal”). En particular, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de los consumidores en los últimos doce (12) meses:

CATEGORÍA	EJEMPLOS	RECOPILADOS
A. Identificadores.	Un nombre real, un alias, una dirección postal, un identificador personal único, un identificador en línea, una dirección de protocolo de Internet, una dirección de correo electrónico, un nombre de cuenta, un número de Seguro Social, un número de licencia de conducir, un número de pasaporte u otros identificadores similares.	SÍ
B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Código Civ. de California § 1798.80(e)).	El nombre, la firma, el número de Seguro Social, las características físicas o la descripción, la dirección, el número de teléfono, el número de pasaporte, el número de la licencia de conducir o de la tarjeta de identificación estatal, el número de la póliza de seguro, la educación, el empleo, el historial laboral, el número de la cuenta bancaria, el número de la tarjeta de crédito, el número de la tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, médica o del seguro médico. Algunos datos personales incluidos en esta categoría pueden solaparse con otras categorías.	SÍ
C. Características de clasificación protegidas según la legislación de California o federal.	Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluido el género, la identidad de género, la expresión de género, el embarazo o el parto y las condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar).	SÍ
D. Información comercial.	Registros de bienes personales, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.	NO
E. Información biométrica.	Características genéticas, fisiológicas, de comportamiento y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como, por ejemplo, huellas dactilares, huellas faciales y huellas de voz, escáneres de iris o retina, patrones de pulsación de teclas, de marcha u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio.	NO
F. Actividad en Internet u otras redes similares.	Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio.	SÍ
G. Datos de geolocalización.	Ubicación física o movimientos.	SÍ
H. Datos sensoriales.	Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.	NO
I. Información profesional o relacionada con el empleo.	Historial laboral actual o pasado o evaluaciones de rendimiento.	SÍ
J. Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).	Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o una parte que actúe en su nombre, tales como calificaciones, expedientes académicos, listas de clases, horarios de los estudiantes, códigos de identificación de los estudiantes, información financiera de los estudiantes o registros disciplinarios de los estudiantes.	NO
K. Inferencias extraídas de otra información personal.	Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.	NO

La información personal no incluye:

• Información disponible públicamente de los registros gubernamentales.
• Información desidentificada o agregada del consumidor.
• Información excluida del ámbito de aplicación de la CCPA, como:
  • La información de salud o médica cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA) o los datos de ensayos clínicos;
  • información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, como la Ley de Informes Crediticios Justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad de los Conductores de 1994.

Obtenemos las categorías de información personal mencionadas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

• Directamente de nuestros clientes o de sus agentes. Por ejemplo, de los documentos que nuestros clientes nos proporcionan en relación con los servicios para los que nos contratan.
• Indirectamente de nuestros clientes o sus agentes. Por ejemplo, a través de la información que recopilamos de nuestros clientes en el transcurso de la prestación de sus servicios.
• Directa e indirectamente de la actividad en nuestro sitio web (www.hornellp.com). Por ejemplo, de los envíos a través de nuestro portal web o de los detalles de uso del sitio web recopilados automáticamente.
• De terceros que interactúan con nosotros en relación con los servicios que prestamos. Por ejemplo, de agencias gubernamentales cuando preparamos evaluaciones de preparación para proyectos que reciben financiación gubernamental.

Uso de la información personal

Podemos utilizar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o varios de los siguientes fines comerciales:

• Para cumplir o satisfacer el motivo por el que se proporciona la información.
• Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
• Para proporcionarle alertas por correo electrónico y otros avisos relativos a nuestros productos o servicios.
• Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluso para la facturación y los cobros.
• Para mejorar nuestra página web y presentarle sus contenidos.
• Para realizar pruebas, investigaciones, análisis y desarrollo de productos.
• Según sea necesario o apropiado para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros clientes u otros.
• Para responder a solicitudes de aplicación de la ley y según lo requieran las leyes aplicables, las órdenes judiciales o las normativas gubernamentales.
• Tal y como se le ha descrito al recopilar su información personal o como se establece en la CCPA.
• Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otro tipo de venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en marcha o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal que poseemos se encuentre entre los activos transferidos.

No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que hayamos recopilado para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin avisarle.

Compartir la información personal

Podemos revelar su información personal a un tercero con fines comerciales.  Cuando revelamos información personal para un propósito comercial, celebramos un contrato que describe el propósito y exige al receptor que mantenga la confidencialidad de esa información personal y que no la utilice para ningún otro propósito que no sea el cumplimiento del contrato.

En los últimos doce (12) meses, no hemos vendido ninguna información personal.

Sus derechos y opciones

La CCPA proporciona a los consumidores (residentes en California) derechos específicos en relación con su información personal. Esta sección describe sus derechos según la CCPA y explica cómo ejercerlos.

Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos

Tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor, le revelaremos:

• Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.
• Las categorías de fuentes de la información personal que hemos recopilado sobre usted.
• Nuestro propósito empresarial o comercial para recopilar o vender esa información personal.
• Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal.
• Las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted (también llamada solicitud de portabilidad de datos).
• Si vendimos o divulgamos su información personal con un propósito comercial, dos listas separadas que divulgan:
• las ventas, identificando las categorías de información personal que compró cada categoría de destinatario; y
• las divulgaciones para un propósito comercial, identificando las categorías de información personal que cada categoría de destinatario obtuvo.

Derechos de solicitud de eliminación

Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado de usted y que hayamos conservado, con ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, borraremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que borren) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Podemos denegar su solicitud de eliminación si la retención de la información es necesaria para que nosotros o nuestros proveedores de servicios puedan:

• Completar la transacción para la que recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar medidas razonablemente previstas en el contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, o cumplir de otro modo nuestro contrato con usted.
• Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o perseguir a los responsables de dichas actividades.
• Depurar productos para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista.
• Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley.
• Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546 seq.).
• Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas, públicas o revisadas por pares, de interés público, que se adhieran a todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información pueda imposibilitar o perjudicar gravemente la realización de la investigación, si usted ha dado previamente su consentimiento informado.
• Permitir únicamente usos internos que se ajusten razonablemente a las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
• Cumplir con una obligación legal.
• Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que usted la proporcionó.

Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y supresión

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y supresión descritos anteriormente, le rogamos que nos presente una solicitud de consumidor verificable, ya sea:

• Llamándonos al 888-826-0783
• Visitando online-rewards.com/privacy

Solo usted o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California a la que usted autorice a actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. También puede realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor de edad.

Solo podrá realizar una solicitud de consumidor verificable para acceder o transferir datos dos veces en un período de 12 meses. La solicitud de consumidor verificable debe:

• Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que hemos recopilado información personal o un representante autorizado.
• Describir su solicitud con suficiente detalle que nos permita entenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se refiere a usted.  La realización de una solicitud de consumidor verificable no requiere que usted cree una cuenta con nosotros.  Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud.

Tiempo y formato de respuesta

Nos esforzamos por responder a una solicitud de consumidor verificable en un plazo de 45 días a partir de su recepción.  Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos por escrito del motivo y del periodo de prórroga.  Si tiene una cuenta con nosotros, le entregaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta.  Si no tiene una cuenta con nosotros, le entregaremos nuestra respuesta por escrito por correo o electrónicamente, a su elección.  Cualquier revelación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud de consumidor verificable.  La respuesta que proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si procede.  Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

No cobramos una tarifa por procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada.  Si determinamos que la solicitud justifica el cobro de una tasa, le indicaremos el motivo de nuestra decisión y le proporcionaremos una estimación del costo antes de completar su solicitud.

No discriminación

No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no haremos lo siguiente:

• Negarle bienes o servicios.
• Cobrarle precios o tarifas diferentes por los bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
• Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
• Sugerirle que puede recibir un precio o tarifa diferente por los bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de los mismos.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos un cambio que reduzca significativamente sus derechos, se lo notificaremos dentro de los Programas de Recompensas. Su uso continuado de los Programas de Recompensas después de la modificación de la Política de Privacidad constituye su aceptación de la Política de Privacidad modificada. La Política de Privacidad modificada sustituye a todas las versiones anteriores. Le animamos a que vuelva a esta Política de Privacidad periódicamente para revisar cualquier actualización o cambio.

CONTACTAR CON NOSOTROS

Las preguntas o comentarios por escrito sobre esta Política de Privacidad deben enviarse a:

WHAPPS LLC (dba Online Rewards)
2435 North Central Expressway
Suite 1180
Richardson, TX 75080